本栏目主要受理对全市各级机关和具有行政管理、社会服务职能的单位及其工作人员违反规定不作为、乱作为、吃拿卡要、态度冷硬、效率低下及损害发展环境等方面问题的投诉举报。进行投诉举报要客观，重事实讲证据，鼓励实名举报并留下确切联系方式，以方便核实问题反馈结果。鹿泉市行政效能举报中心是受理此类投诉举报的专门机构，电话：0311-82181714 电子邮箱：lq.xn@163.com 地址：鹿泉市政府大院市委楼532房间